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目次
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ブラウザの古い情報が影響して、画面がうまく表示されていない可能性がございます。
以下の手順でキャッシュクリアやシークレットウィンドウでの操作をお試しください。
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ブラウザ（インターネット検索画面）の履歴を削除し、画面が正常に読み込まれるようにします。以下の手順を行ってください。
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1.右上の三点リーダー(…) ＞「履歴」をクリック
**2.さらに三点リーダー(…) ＞「[履歴]ページを開く」**をクリック
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3.「閲覧データを削除する」をクリック。
4.時間の範囲を「すべての期間」に設定。
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5.「閲覧の履歴」「ダウンロードの履歴」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをつける。
「Cookie およびその他のサイト データ」のチェックを外す。 （注意！チェックがついたままだと、Web上で記憶しているログイン情報がすべてログアウトされます。）
6.「今すぐクリア」をクリックして完了です！
※通信環境やキャッシュのデータ量によっては時間がかかる場合があります。キャッシュクリアが終了しますと、「閲覧データをクリア」のウィンドウが自動的に閉じます。
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まずは、履歴データに干渉されにくい状態で、操作をお試しください。
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1.右上の三点リーダー(…) ＞「新しい InPrivate ウィンドウ」をクリック
※もし、画面上に見当たらない場合はこちらをご確認ください。
2.新しい InPrivate ウィンドウの「アドレスバー（画面上部のURL入力欄）」に、ご指定のURLを貼り付けて（コピー＆ペーストして）アクセスしてください。
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